Мы предоставляем собственную 2-летнюю гарантию на всю технику. Если возникла неисправность — поможем быстро: диагностика, ремонт или обмен.
Телефон +7 (925) 425-77-33, почта tech_store@bk.ru или мессенджеры (см. Контакты)
Номер заказа и серийный номер, фото/видео неисправности
До 3 рабочих дней. При подтверждении — ремонт или обмен
Отремонтированный или заменённый товар возвращается вам
Важно
2 года с даты покупки на всю технику и аксессуары из комплекта, если иное не указано на странице товара.
Свяжитесь с нами, пришлите номер заказа и фото/видео проблемы. Проведём диагностику и предложим ремонт или обмен.
Обычно до 3 рабочих дней с момента получения устройства.
Механические повреждения, следы влаги, неавторизованное вмешательство, модификации ПО и естественный износ расходников.
Доставка устройства на диагностику и обратно — за счёт продавца.
Через СДЭК/Почту России/другую ТК по согласованию. Мы подскажем удобный вариант и оплатим доставку.
Да, по предварительной договорённости на точку самовывоза.
Гарантийные обязательства действуют в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». При обнаружении производственного дефекта вы также вправе воспользоваться правом на возврат или обмен товара. Полные условия гарантии закреплены в разделе 8 Публичной оферты.
Остались вопросы?
Мы на связи в мессенджерах и по телефону.
Связаться с нами